Liebherr Chile SpA, referente global en la fabricación y provisión de maquinaria de alta tecnología para los sectores de minería y construcción, abre una convocatoria de alto nivel para profesionales que deseen liderar la vanguardia operativa en el norte del país. Buscamos un Gerente de Soporte al Producto que no solo posea el rigor técnico necesario para interactuar con equipos de gran tonelaje, sino que también cuente con la agudeza estratégica para transformar la gestión de activos en un valor diferencial para nuestros clientes. Esta posición representa el nexo vital entre la innovación de nuestras fábricas internacionales y la realidad operativa de los yacimientos mineros más exigentes del mundo, garantizando que cada Camión de Extracción (CAEX) y excavadora Liebherr opere bajo los más altos estándares de eficiencia y seguridad.
Propósito y alcance del cargo
El objetivo fundamental de esta gerencia radica en la definición, articulación y supervisión de las políticas de soporte técnico y confiabilidad de la división minera. El profesional seleccionado tendrá la responsabilidad de estructurar un equipo sólido, cuya visión trascienda el mantenimiento correctivo para enfocarse en la predictibilidad y la mejora continua. Se espera que el líder del área sea capaz de alinear los objetivos corporativos con las necesidades locales, asegurando que la flota Liebherr mantenga una disponibilidad mecánica óptima que respalde la continuidad operativa de los proyectos mineros en la región de Antofagasta.
Responsabilidades estratégicas y operativas
La gestión de esta posición abarca múltiples dimensiones, comenzando por el cumplimiento irrestricto de las normativas de Seguridad y Salud Ocupacional, pilar innegociable de nuestra cultura organizacional. El Gerente deberá diseñar y ejecutar un Plan de Trabajo Anual robusto, que incluya el control presupuestario y la detección temprana de brechas de capacitación técnica dentro de su equipo. Asimismo, será el garante de los procesos de auditoría y la correcta implementación de los Sistemas de Gestión que rigen a la compañía a nivel global.
En el ámbito técnico, el rol exige el desarrollo de soluciones de ingeniería innovadoras y el monitoreo constante de la confiabilidad de los equipos. Esto implica establecer un estándar único para todos los proyectos de la compañía en Chile, optimizando las pautas de mantenimiento y promoviendo la implementación de mejoras tecnológicas que alarguen la vida útil de los componentes. La comunicación será una herramienta clave, ya que deberá mantener un contacto fluido y reportes detallados tanto con los clientes finales como con los especialistas de soporte en nuestras fábricas matrices, actuando como el principal facilitador de conocimiento técnico.
Perfil profesional requerido
Para alcanzar el éxito en esta posición, el candidato debe demostrar una sólida formación académica como Ingeniero Civil Eléctrico, Mecánico o profesional de una disciplina afín, con un bagaje técnico que le permita comprender la complejidad de los sistemas que integran nuestra maquinaria. Es imperativo contar con una experiencia mínima de cinco años liderando departamentos de mantenimiento o soporte técnico en el sector minero, específicamente trabajando con equipos de alto tonelaje. El dominio avanzado del idioma inglés es un requisito excluyente, dado que la interacción con las plantas de producción internacionales y la documentación técnica de alta complejidad requieren un manejo fluido y preciso de esta lengua.
Además de la competencia técnica, valoramos profundamente la experiencia demostrable en la gestión de proyectos y el análisis de fallas crítico. El aspirante debe poseer un manejo avanzado de herramientas ofimáticas, particularmente MS Excel, para el desarrollo de indicadores clave de desempeño (KPIs) y el análisis de datos que fundamenten la toma de decisiones. La posesión de una licencia de conducir clase B vigente es necesaria para el desplazamiento hacia los diversos centros de operación y proyectos mineros bajo su supervisión.
Cualidades y competencias interpersonales
Más allá de los hitos curriculares, buscamos a un líder capaz de inspirar a su equipo y promover el desarrollo profesional de sus colaboradores. La capacidad de resiliencia, la proactividad en la resolución de conflictos y una orientación natural hacia el servicio al cliente son rasgos distintivos que buscamos en nuestra próxima gerencia. En Liebherr, creemos en la pasión por la excelencia y en la capacidad de transformar los desafíos técnicos en oportunidades de crecimiento sostenible para la industria.
Condiciones y entorno de trabajo
El cargo se desempeñará bajo una modalidad de tiempo completo en la ciudad de Antofagasta, el corazón de la actividad minera en Chile. Ofrecemos la oportunidad de integrarse a una organización que valora la estabilidad, el crecimiento profesional y la innovación tecnológica constante. Si usted posee la experiencia técnica, el liderazgo estratégico y el deseo de marcar una diferencia en una de las empresas más prestigiosas del sector a nivel mundial, le invitamos a ser parte de nuestra red de talentos. Bajo el lema «One Passion. Many Opportunities.», su carrera encontrará el espacio ideal para expandir sus horizontes y liderar el futuro de la maquinaria pesada en la región.